Maciej
Korzewa
Zewnętrzny dyrektor transformacji
Pomagam przełożyć zmianę w firmie na konkretny plan, skoordynować dostawców i doprowadzić zespół do pracy w nowy sposób.
Łączę perspektywę sprzedaży, marketingu i operacji z technologią: CRM, ERP, MES, WMS oraz AI. Wchodzę w rolę partnera zarządu, który porządkuje priorytety i koordynuje realizację.
Wiele systemów.
Jeden organizm firmy.
Przesuń suwak i połącz marketing, sprzedaż, finanse, magazyn oraz produkcję. Kliknij dowolny obszar, aby zobaczyć jego rolę w przepływie informacji.
firmaLudzie · Procesy · Dane
Marketing
Kampania → zapytanieMarketing pozyskuje zapytanie i przekazuje do CRM źródło kontaktu oraz kontekst zainteresowania. Informacja o wyniku sprzedaży wraca do oceny kampanii.
Tak patrzę na transformację: łączę procesy, odpowiedzialności i pracę dostawców wokół celu biznesowego. Mapa pokazuje przykładowe zależności — rzeczywiste integracje i przepływy ustalamy dla konkretnej firmy.
Co dziś blokuje rozwój Twojej firmy?
Wybierz obszar i zobacz, od czego możemy zacząć. Zakres współpracy ustalamy na podstawie sytuacji firmy i celu biznesowego.
01 Sprzedaż i marketing nie działają razem
Leady wpadają z różnych źródeł, handlowcy pracują po swojemu, a zarząd nie widzi, co przekłada się na sprzedaż.
Moja rola: pomagam uporządkować drogę od zapytania do transakcji, odpowiedzialności, działania następcze i raportowanie w CRM.
Efekt pracy: wspólna mapa procesu, uzgodnione wskaźniki i plan zmian w marketingu oraz sprzedaży.
02 CRM, ERP, MES i WMS tworzą osobne wyspy
Dane trzeba przepisywać, działy pracują na różnych informacjach, a integracje nie mają jasno określonego właściciela.
Moja rola: porządkuję wymagania biznesowe i zależności pomiędzy sprzedażą, finansami, produkcją i magazynem. Koordynuję uzgodnienia z zespołem oraz dostawcami systemów.
Efekt pracy: mapa przepływu danych, priorytety integracji i kryteria odbioru, zrozumiałe dla biznesu i wykonawców.
03 Wdrożenie trwa, ale nikt nie spina całości
Każdy dostawca odpowiada za swój fragment. Decyzje się przeciągają, a zakres i odpowiedzialność są niejasne.
Moja rola: koordynuję współpracę dostawców, pilnuję ustaleń, zależności, ryzyk i decyzji wymagających zaangażowania zarządu.
Efekt pracy: wspólny harmonogram, podział odpowiedzialności, rejestr ryzyk i przejrzysty status prac.
04 Ludzie nie korzystają z nowych rozwiązań
System został uruchomiony, ale zespół wraca do arkuszy i dawnych przyzwyczajeń.
Moja rola: wspieram zarządzanie zmianą: komunikację celu, zaangażowanie liderów, zbieranie informacji zwrotnej i przygotowanie zespołu do nowych zasad pracy.
Efekt pracy: plan wdrożenia zmiany w organizacji, ustalone role i sposób sprawdzania, czy nowe procesy są stosowane.
05 Chcesz wykorzystać AI, ale nie wiesz, gdzie zacząć
Narzędzi jest dużo. Trudniej wybrać zastosowanie, które ma sens w codziennej pracy.
Moja rola: pomagam wskazać zadania do automatyzacji, ocenić wymagania dotyczące danych i zaplanować pilotaż z udziałem użytkowników.
Efekt pracy: lista zastosowań, priorytetowy pilotaż i miary, które pozwalają ocenić jego przydatność przed szerszym wdrożeniem.
06 Planujesz inwestycję i szukasz dotacji
Znam tematykę dotacji na rozwój i cyfryzację firm. Pomagam połączyć plan transformacji z rozmową o możliwościach dofinansowania.
Od czego zaczynamy: od celu inwestycji, zakresu zmian i potrzeb firmy. Następnie sprawdzamy, jakie możliwości finansowania warto rozważyć i jakie warunki trzeba zweryfikować.
Rozpoznajesz swoją sytuację? Porozmawiajmy o pierwszym kroku ↗
Od rozproszonych inicjatyw
do wspólnego planu działania.
Najczęściej wchodzę w rolę zewnętrznego dyrektora transformacji. Pomagam zarządzać zmianą i koordynować dostawców, łącząc cele właściciela firmy z codzienną pracą zespołu.
Ustalamy, co ma się zmienić
Rozmawiamy o celach, procesach, narzędziach i ograniczeniach. Szukamy przyczyn problemów oraz decyzji, które odblokują dalsze działania.
Punkt wyjścia: obraz obecnej sytuacji i uzgodniony cel.
Porządkujemy priorytety
Ustalamy zakres, kolejność prac, odpowiedzialności oraz mierniki. Przekładamy potrzeby firmy na wymagania dla zespołu i partnerów technologicznych.
Punkt odniesienia: mapa zmian i sposób oceny postępu.
Koordynujemy i sprawdzamy
Łączymy pracę dostawców i zespołu. Rozwiązujemy zależności, podejmujemy decyzje i sprawdzamy, jak nowe procesy działają w praktyce.
Rytm pracy: statusy, decyzje, odbiory i informacja zwrotna.
Dla właścicieli firm i zarządów
Gdy potrzebujesz osoby, która połączy biznes i technologię oraz poprowadzi uzgodniony zakres transformacji w formule zewnętrznej współpracy.
Z Twoim zespołem i dostawcami
Mogę wejść w nowy projekt lub pomóc uporządkować trwające działania. Zakres mojej odpowiedzialności, dostępność i zasady współpracy ustalamy przed rozpoczęciem prac.
Łączę właściwych ludzi
wokół Twojego projektu.
Transformacja wymaga współpracy biznesu, technologii i finansowania. Współpracuję z doradcami, dostawcami systemów CRM, wdrożeniowcami i firmami dotacyjnymi. Pomagam dobrać zakres wsparcia i skoordynować pracę specjalistów.
Najpierw procesy i wymagania
Współpracuję z doradcami, w tym z Jarosławem Żelińskim. Łączę perspektywę biznesową z rozmową o architekturze rozwiązań i przygotowaniu firmy do wdrożenia.
Dostawcy CRM i wdrożeniowcy
Współpracuję z dostawcami systemów CRM oraz specjalistami od wdrożeń. Pomagam przełożyć potrzeby firmy na zakres prac, uzgodnić odpowiedzialności i koordynować integracje z pozostałymi narzędziami.
CRM · ERP · WMS · MES · platformy B2B
Voiceboty, VoIP i AI
Mamy możliwości wdrażania voicebotów i rozwiązań telefonii VoIP oraz łączenia komunikacji z CRM. Dobieramy zastosowanie do procesu: obsługi zapytań, kierowania rozmów i przekazywania informacji zespołowi.
Scenariusz rozmowy · integracja · przekazanie do człowieka
Współpraca z firmami dotacyjnymi
Znam tematykę dotacji i współpracujemy z firmami specjalizującymi się w dofinansowaniach. Łączymy potrzeby rozwojowe przedsiębiorstwa z analizą możliwości finansowania i przygotowaniem dalszych działań.
Moja rola: koordynacja całości
Pomagam utrzymać wspólny kierunek prac, jasny podział odpowiedzialności i przepływ informacji między zarządem, zespołem i partnerami. Skład zespołu oraz zakres udziału poszczególnych specjalistów dopasowujemy do projektu.
Biznes od środka.
Wiedza do działania.
Rozmawiam z ludźmi, którzy znają biznes z praktyki. Pokazuję narzędzia, procesy i decyzje, które składają się na rozwój firmy.
Od sprzedaży i marketingu po CRM, ERP, automatyzację i AI. Poznaj moje podejście do transformacji i zobacz rozmowy z ekspertami, w tym z Jarosławem Żelińskim.
Wybierz materiał na ekranie telefonu i obejrzyj go na YouTube.
PrzedsiębiorcówMaciej Korzewa
Wdrożenie ERP i CRM — dlaczego firmy tracą miliony?Jarosław Żeliński · obejrzyj rozmowę ↗
CRM i AI w sprzedaży B2BAutomatyzacja pracy handlowców ↗Jestem przedsiębiorcą, autorem książki „Najważniejsza umiejętność” i twórcą kanału Platforma Przedsiębiorców. Poruszam tematy sprzedaży, marketingu, CRM, automatyzacji i wykorzystania AI w biznesie.
Na przestrzeni lat uczestniczyłem w wielu projektach. W pracy z firmami skupiam się na połączeniu celów biznesowych, ludzi i narzędzi w spójny sposób działania.
▶ Obejrzyj na YouTubeO komunikacji w sprzedaży i pracy na kilku rynkach.
„Najważniejsza umiejętność” wśród książek dla marketerów.
Publikacja poświęcona pozyskiwaniu klientów i sprzedaży. Sprawdź opis książki w Legimi.
Więcej o mojej działalności i kontakt zawodowy.
Zobacz opisy projektów zespołu i obszary, w których pomagamy firmom.
Kilka ważnych odpowiedzi.
Czym zajmuje się zewnętrzny dyrektor transformacji?
Pomaga przełożyć cele firmy na plan zmian w procesach, sposobie pracy i technologii. Uzgadnia priorytety z zarządem, koordynuje zespół oraz dostawców i wspiera wdrożenie zmiany w organizacji. Dokładny zakres odpowiedzialności wynika z ustaleń dotyczących współpracy.
Czy mogę zaprosić Cię do projektu, który już trwa?
Tak. Punktem wyjścia jest przegląd obecnego zakresu, ustaleń z dostawcami, harmonogramu i problemów. Na tej podstawie ustalamy, co wymaga uporządkowania i w jakiej roli mogę pomóc.
Czy pomagasz w projektach CRM, ERP, MES i WMS?
Pomagam od strony biznesowej i organizacyjnej: w określeniu potrzeb, mapowaniu procesów, koordynacji dostawców, uzgodnieniach dotyczących integracji i zarządzaniu zmianą. Prace techniczne oraz odpowiedzialność za poszczególne systemy ustalamy z właściwymi wykonawcami.
Jak zaczynamy i ile kosztuje współpraca?
Zaczynamy od bezpłatnej rozmowy o Twojej sytuacji, celu i aktualnych działaniach. Następnie ustalamy możliwy zakres wsparcia. Wycena zależy od skali projektu, odpowiedzialności i potrzebnego zaangażowania.
Zmiana potrzebuje
jasnego kierunku.
Powiedz, co chcesz uporządkować, wdrożyć lub przyspieszyć. Sprawdzimy, czy mogę pomóc jako zewnętrzny dyrektor transformacji.
Wolisz napisać? kontakt@platformaprzedsiebiorcow.pl
Maciej Korzewa · Platforma Przedsiębiorców