Polityka prywatności
Obowiązuje od: 30 października 2025
Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest CRMPro Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-000), ul. Przykładowa 1, KRS 0000000000, NIP 0000000000 (dalej: „Administrator”).
Zakres i cele przetwarzania
Przetwarzamy dane podane w formularzach kontaktowych i w ramach korzystania z serwisu (adres IP, identyfikatory urządzenia, dane cookies) w celu:
- udzielenia odpowiedzi na zapytania, przygotowania oferty i prowadzenia korespondencji,
- realizacji umów i świadczenia usług,
- marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług,
- analityki i statystyki działania serwisu oraz bezpieczeństwa.
Podstawy prawne
Podstawami prawnymi przetwarzania są w szczególności art. 6 ust. 1 lit. a, b, f RODO, tj. zgoda, wykonanie umowy oraz nasz prawnie uzasadniony interes (m.in. marketing bezpośredni, analityka, dochodzenie roszczeń).
Przekazywanie danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi IT, hostingu, analityczne, marketingowe oraz partnerom wspierającym obsługę klienta – wyłącznie na podstawie umów powierzenia i z zachowaniem wymogów RODO. Dane mogą być przekazywane do państw trzecich wyłącznie przy zapewnieniu odpowiedniego stopnia ochrony (np. standardowe klauzule umowne).
Okres przechowywania
Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celu (np. obsługa zapytania, wykonanie umowy), a następnie do upływu okresów przedawnienia roszczeń lub wygaśnięcia obowiązków archiwizacyjnych.
Twoje prawa
Przysługują Ci prawa: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.
Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych odpowiednią do ryzyka, w tym szyfrowanie transmisji (HTTPS), kontrolę dostępu oraz kopie zapasowe.
Kontakt w sprawie danych
W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się z nami: rodo@crmpro.pl.
