Jak połączyć marketing, automatyzację i sztuczną inteligencję w jeden system

Ekosystem Integracji CRM

🗄️
CRM
📞
Ringostat
🔗
API
📄
Sellizer
🤖
Chatbot
⚙️
Automatyzacja
📊
Analityka
📧
Email & SMS
📹
MeetOnline
🗄️
System CRM
Centralne miejsce dla wszystkich danych
System CRM to centralne miejsce, w którym spotykają się wszystkie dane o klientach, sprzedaży i komunikacji w firmie. Służy do tego, by każdy kontakt, rozmowa, wiadomość, oferta czy spotkanie były zapisane i powiązane z konkretną osobą lub firmą.
W dzisiejszych czasach CRM stał się sercem całego ekosystemu narzędzi biznesowych – łączy marketing, sprzedaż, obsługę klienta, chatboty, automatyzacje, analitykę i reklamy w jeden spójny system.
📞
Ringostat
Śledzenie i analiza rozmów telefonicznych
Ringostat to system do śledzenia, nagrywania i analizy rozmów telefonicznych w firmie. Pomaga kontrolować efektywność sprzedaży telefonicznej oraz optymalizować kampanie marketingowe na realnych danych.
Działa w 33 krajach i integruje się bezpośrednio z CRM, tworząc spójny ekosystem danych o każdym kliencie.
🔗
Conversion API
Połączenie CRM z systemem reklamowym
Conversion API pozwala połączyć Twój system CRM z systemem reklamowym. Dzięki temu, gdy oznaczysz w CRM klienta jako kupującego, reklamy uczą się, kto naprawdę dokonuje transakcji.
To pozwala automatycznie optymalizować kampanie i trafiać do osób najbardziej podobnych do Twoich realnych klientów.
📄
Sellizer
Tracking ofert i zachowań klientów
System umożliwia wysyłanie ofert w taki sposób, że handlowiec dokładnie widzi, czy klient otworzył dokument, kiedy to zrobił i ile czasu spędził na każdej stronie.
Dzięki temu wie, kiedy najlepiej wrócić z kontaktem i na czym skupić rozmowę, zamiast działać „w ciemno".
🤖
Chatbot
Automatyczna obsługa i przekazanie do człowieka
Chatbot na stronie potrafi automatycznie obsługiwać klientów, odpowiadać na pytania i zbierać dane kontaktowe, dzięki czemu wiele spraw załatwia się bez udziału człowieka.
Gdy jednak pojawia się bardziej złożone pytanie lub potrzeba rozmowy, system płynnie przekazuje rozmowę do żywej osoby. Cała interakcja trafia automatycznie do systemu CRM.
⚙️
Automatyzacja
Marketing Automation i scenariusze
Automatyzacja to rozwiązanie, które pozwala obsługiwać klientów i komunikację bez ciągłego udziału człowieka – od najprostszych działań, jak wysyłka maila czy SMS-a, aż po zaawansowane scenariusze.
Dzięki Marketing Automation klienci na różnych etapach procesu sprzedaży otrzymują dopasowane informacje. To bardzo elastyczne narzędzie, które pozwala budować cały ekosystem automatycznej komunikacji.
📊
Analityka
Pełny obraz procesu sprzedaży
Analityka spina cały ekosystem w jedną, przejrzystą całość. Pozwala zobaczyć, z jakiego źródła przyszedł klient, jakie działania podjął, ile razy wchodził na stronę, czy odebrał ofertę i czy ostatecznie kupił.
To właśnie analityka pokazuje, co naprawdę działa, a co wymaga poprawy, umożliwiając podejmowanie decyzji na podstawie danych, a nie przeczucia.
📧
Email & SMS
Automatyczna komunikacja z klientem
Maile i SMS-y są elementem całego ekosystemu automatyzacji – reagują automatycznie na działania klienta i spajają wszystkie informacje w jednym miejscu.
System może np. wysłać wiadomość powitalną po wypełnieniu formularza, przypomnienie o ofercie po kilku dniach lub powiadomić handlowca, że klient właśnie otworzył ofertę i warto szybko zadzwonić.
📹
Spotkania MeetOnline
Nagrywanie, transkrypcja i analiza AI
Każde spotkanie może być nagrywane, automatycznie transkrybowane i analizowane przez sztuczną inteligencję, dzięki czemu żadne istotne informacje nie umykają w procesie.
AI potrafi wychwycić kluczowe wątki rozmowy, określić nastawienie klienta, a nawet podsumować ustalenia w formie notatki. Całość trafia bezpośrednio do systemu CRM.
Kontrola procesu sprzedaży i marketingu

Ringostat to system do śledzenia, nagrywania i analizy rozmów telefonicznych. Pomaga kontrolować efektywność sprzedaży oraz optymalizować kampanie marketingowe na realnych danych.
Działa w 33 krajach i integruje się bezpośrednio z CRM,  tworząc spójny ekosystem danych o każdym kliencie.

  1. Nagrywanie i analiza rozmów – każda rozmowa jest automatycznie rejestrowana, a nagrania trafiają do CRM-u. Pozwala to szkolić zespół, analizować skuteczność i lepiej rozumieć klientów.

  2. Call tracking – system identyfikuje, z jakiej kampanii, reklamy lub słowa kluczowego zadzwonił klient. Dzięki temu dokładnie wiesz, które źródła marketingowe przynoszą realne rozmowy i sprzedaż.

  3. Integracja z CRM połączenia są automatycznie przypisywane do odpowiednich kontaktów i leadów, a historia rozmów dostępna jest bezpośrednio w karcie klienta.

  4. Raporty efektywności zespołu

  5. Automatyczne powiadomienia i statystyki

  6. Integracja z Google Ads i Meta Ads

  7. Eliminacja „czarnej dziury” między marketingiem a sprzedażą.

Sellizer to jedno z narzędzi, które automatyzuje proces wysyłania ofert i natychmiast informuje, gdy klient otworzy dokument.
Dzięki niemu handlowcy działają w idealnym momencie, a managerowie zyskują pełną kontrolę nad skutecznością ofertowania.

  1. Powiadomienia w czasie rzeczywistym

  2. Analiza zaangażowania 

  3. Automatyczne follow-upy

  4. Nowoczesna prezentacja

  5. Statystyki i raporty skuteczności 

  6. Bezpieczeństwo i kontrola dostępu 

  7. Wspólna baza ofert 

Text S.A. to polska firma technologiczna z Wrocławia, wcześniej znana jako LiveChat Software, notowana na giełdzie i specjalizująca się w rozwiązaniach z zakresu obsługi klienta opartych na sztucznej inteligencji. 

Zalety:
  1. Kompletny ekosystem – LiveChat, ChatBot, HelpDesk i Knowledge Base działają razem, ale można też wdrażać je modularnie.

  2. Silne AI i automatyzacja – systemy wspierają konwersacje botów, samodzielnie rozwiązują część zapytań i automatyzują obsługę.

  3. Globalne zasięgi i stabilność – firma jest notowana na WSE, obsługuje ponad 28 000 klientów w 150 krajach.

  4. Lokalne wsparcie + UX – polski produkt z zaawansowaną funkcjonalnością, ale z dostępem do wsparcia.

  5. Elastyczność wdrożenia – można zacząć od czatu, a potem rozwijać.

Potrafimy prześwietlić Twoich klientów i rynek w sposób, który jeszcze niedawno był niemożliwy:

  • sprawdzić, do jakich firm jeżdżą Twoi handlowcy i które z tych wizyt mają sens,

  • wytypować firmy bliźniaczo podobne do tych, które już od Ciebie kupują,

  • określić, które branże rosną, a które gasną,

  • sprawdzić nawet tak subtelne zależności, jak wiek prezesa, struktura własnościowa czy dynamika zmian w sprawozdaniach finansowych,

  • i na tej podstawie wygenerować konkretne listy nowych firm, do których Twój zespół powinien dotrzeć w pierwszej kolejności.

To nie jest zwykła baza firm.
To analiza, która pokazuje, gdzie naprawdę masz rynek, a gdzie tylko złudzenie aktywności.

⚠️ Ważne zastrzeżenie
Wszystkie narzędzia opisane w tym zestawieniu  są przykładami i rekomendacjami, które mają pokazać, jak może wyglądać cały ekosystem sprzedażowy.
Każda firma działa jednak inaczej i wymaga indywidualnej diagnozy oraz dostosowania konkretnych narzędzi do swojej branży, zespołu i procesu sprzedaży.

Wszelkie prawa zastrzeżone ©
2025
Platforma Przedsiębiorców